Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich: Für alle Angebote und Dienstleistungen von Susanne Ploder sind ausschließlich die hier nachstehenden Geschäftsbedingungen maßgebend. Andere Bedingungen des Auftraggebers sind für mich in jedem Fall unverbindlich und zwar auch dann, wenn ich Ihnen nicht ausdrücklich widerspreche, es seid denn sie wurden von mir schriftlich anerkannt. Alle mündlichen Vereinbarungen sind erst nach schriftlicher Bestätigung wirksam.
2. Angebot, Auftrag, Personenanzahl:
Ein Angebot ist 14 Tage ab Angebotslegung bindend. Ist die Auftragserteilung innerhalb dieser Frist nicht möglich, muss ein neues Angebot eingeholt werden oder allenfalls das bestehende Angebot von Susanne Ploder bestätigt werden. Menüplanung, Teilnehmerzahl und andere für die Veranstaltung wichtige Daten sind bis eine Woche vor der Veranstaltung festzulegen.
Bei kurzfristiger Angebotslegung ist die Frist im Angebot angegeben. Der Auftrag wird nur schriftlich, durch Retournierung des unterzeichneten Angebots wirksam, er ist für den Besteller sofort, für Susanne Ploder nach Bestätigung bindend. Eine Reduzierung oder Aufstockung der Personenzahl ist nicht vorgesehen und bedarf in jedem Fall einer Rücksprache und schriftlichen Bestätigung der Änderungswünsche durch Susanne Ploder. Grundsätzlich wird die ursprünglich bestellte Personenanzahl als Garantie angenommen.
3. Termin:
Zugesagte Termine werden grundsätzlich eingehalten. Streiks, Fälle höherer Gewalt, Betriebsstörungen jeder Art, wie z. B. Stromstörungen, Störungen in der Wasserversorgung, Erreichbarkeit der Veranstaltungslokalität mit dem erforderlichen KFZ, entbinden Susanne Ploder von den übernommenen Verpflichtungen.
4. Reklamation:
Allfällige Beanstandungen sind sofort noch während der Veranstaltung zu melden ausschließlich vom Auftraggeber direkt an Susanne Ploder zu melden.Letzter Termin für eine spesenfreie Annullierung einer Veranstaltung ist 14 Tage vor Veranstaltungsdatum. Bei Stornierung bis 7 Tage vor Veranstaltung werden 20 %, bis 4 Tage vor der Veranstaltung 30 % und danach 50 % der Auftragssumme von Speisen und Getränken als Stornogebühr verrechnet, jeweils zuzüglich der Kosten der bereits getroffenen Vorbereitungen, allfällige an uns gerichtete Stornoforderungen werden ebenfalls weiterverrechnet. 6. Haftungsausschluss Jegliche Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. 7. Preise Alle in diesem Angebot angeführten Preise sind als Einzelpreise nur im Rahmen des Angebotes gültig. Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung. 8. Behörden, Versicherung Der Auftraggeber ist für alle behördlichen Genehmigungen und Auflagen verantwortlich. Allfällige Versicherungen hat der Veranstalter selbst abzuschließen.
5. Storno:
Ein Auftrag kann bis zu 6 Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei storniert werden. Bis zu 4 Wochen vor der Veranstaltung betragen die Stornokosten 30%, bis zu 2 Wochen vor der Veranstaltung 50% und bis drei Tage vor der Veranstaltung 80%. Bei kurzfristiger Stornierung wird die gesamte Auftragssumme und auch die Abgeltung der bereits erfolgten Einkäufe fällig, wobei dann die eingekauften Produkte aller Art an den Kunden übergeben werden.
6. Haftungsausschluss:
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.
7. Unsatzsteuer:
Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung.
8. Behörden, Versicherungen
Der Auftraggeber ist für alle behördlichen Genehmigungen und Auflagen verantwortlich. Allfällige Versicherungen hat der Veranstalter selbst abzuschließen.
9. Zahlungsbedingungen:
Rechnungen sind binnen 7 Tagen ohne Abzug fällig.
Die Rechnung wird nach der Veranstaltung nach Maßgabe der erbrachten Leistungen, mindestens jedoch in Höhe der Garantiezahl gemäß Punkt 1 erstellt.
Bei Nichteinhaltung der vereinbarten Zahlungsziele werden Verzugszinsen in Höhe von 10 % p.a. ab Fälligkeit verrechnet. Die durch die Betreibung der fälligen Schuld entstandenen Kosten wie Mahnspesen, Gerichtsgebühren, Rechtsanwaltskosten usw. gehen zu Lasten des Bestellers.
10. Einkauf:
Sollten einzelne Artikel nicht lieferbar sein, behalten wir uns einen Austausch gegen zumindest gleichwertige Ware vor. Die Einkäufe sind unabhängig von der Rechnungslegung vor Veranstaltungsbeginn gegen Übergabe der Belege zu ersetzen.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand:
Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist der Wohnsitz von Susanne Ploder. Für Streitigkeiten ist ausschließlich das am Wohnsitz von Susanne Ploder sachlich zuständige Gericht zuständig. Die Gerichtsstandsvereinbarung gilt nicht für Konsumenten.